手機行業(yè)之競爭格局,三年河東,三年河西。
三年前正值互聯(lián)網(wǎng)手機發(fā)展的高峰期,根據京東向第一財經(jīng)提供的數據顯示,618期間,手機品類(lèi)銷(xiāo)售額同比增長(cháng)60%以上,十個(gè)高速增長(cháng)的手機品牌中,有八個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)品牌,如錘子的品牌銷(xiāo)售額增幅達到了3006%。
三年后,雖然線(xiàn)上渠道份額進(jìn)一步走高,但在5G手機的銷(xiāo)量榜單上,已經(jīng)看不到當時(shí)增速最快的廠(chǎng)商。直播大潮帶來(lái)的流量涌進(jìn)了頭部廠(chǎng)商的“直播間”,CEO親自上陣帶貨成為了時(shí)下最為流行的銷(xiāo)售模式。
根據調研機構IDC統計,2020年第一季度,有5家以上主要手機廠(chǎng)商,超過(guò)12款產(chǎn)品參與了直播電商銷(xiāo)售,帶動(dòng)了10萬(wàn)臺以上的銷(xiāo)量。“二季度的數據還在統計,但目前線(xiàn)上渠道的占比確實(shí)在上漲,目前整體線(xiàn)上的比例已經(jīng)達到了35%。”IDC中國研究經(jīng)理王希對第一財經(jīng)記者表示,部分頭部廠(chǎng)商的線(xiàn)上線(xiàn)下比例已經(jīng)呈現五五分。
“電商直播”新戰場(chǎng)
隨著(zhù)手機競爭格局的轉變,線(xiàn)上渠道正在重新成為新的中心戰場(chǎng)。
在IDC最新發(fā)布的一份報告中顯示,超過(guò)23%的消費者受到KOL直播帶貨影響,購買(mǎi)動(dòng)機不是本身對產(chǎn)品的需求而是計劃外消費,這一比例在30歲以下的年輕群體中更高。
從購機主體來(lái)看,年輕群體一直以來(lái)是頭部廠(chǎng)商“碰撞”最為激烈的領(lǐng)域,在特殊的環(huán)境下,爭奪蛋糕的主戰場(chǎng)自然而然轉移到了線(xiàn)上,如何快速調配渠道資源展開(kāi)電商直播業(yè)務(wù),成為了頭部廠(chǎng)商在上半年關(guān)注的焦點(diǎn)。
第一財經(jīng)記者觀(guān)察到,智能手機廠(chǎng)商除了將新品發(fā)布會(huì )轉移到線(xiàn)上外,后續的新品直播銷(xiāo)售覆蓋也由原有的在京東、蘇寧、淘寶、天貓等傳統數碼電商平臺直播為主,逐步拓展至抖音、快手等快消品電商直播平臺。
無(wú)論是小米牽手直播“新人”羅永浩,還是OPPO與薇婭、李佳琦的合作,無(wú)不顯示了主播的私域流量越來(lái)越受到頭部手機品牌的重視。
“我們也在嘗試不同的新方式和用戶(hù)交流,直播電商的興起帶來(lái)了一些新的機會(huì ),包括用戶(hù)消費習慣的改變、營(yíng)銷(xiāo)方式的變化和應用場(chǎng)景的拓展。”榮耀總裁趙明在此前的一場(chǎng)采訪(fǎng)中對記者表示,目前內部已開(kāi)始對這一領(lǐng)域進(jìn)行嘗試,并且有專(zhuān)門(mén)的團隊負責,而他個(gè)人也開(kāi)始“親身上陣”,參與產(chǎn)品直播。
“去年五月的時(shí)候電商的整體份額在25%左右。”諾為咨詢(xún)的CEO李睿對第一財經(jīng)記者表示,但是經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,目前電商的整體份額在35%左右,六月份整體估計會(huì )超過(guò)40%。
中小品牌逐漸消失
線(xiàn)上銷(xiāo)量的激增并沒(méi)有給互聯(lián)網(wǎng)手機品牌帶來(lái)更多的機會(huì )。相反,由于手機電商渠道慢慢告別了過(guò)去的粗暴型降價(jià)模式,大多數智能手機品牌因為自身能力而開(kāi)始掉隊消失。
360手機、錘子、樂(lè )視、奇酷、zuk、努比亞逐漸退出5G手機的賽場(chǎng),往日里被手機圈內人調侃為“吹牛可以創(chuàng )造世界紀錄”的促銷(xiāo)節已經(jīng)沒(méi)有了昔日的熱鬧。
但這并不代表品牌之間的競爭可以放松。
從各個(gè)品牌“618”的表現來(lái)看,蘋(píng)果及華米OV五家頭部廠(chǎng)商分食了各大平臺的手機銷(xiāo)量榜單前五名。京東競速榜顯示,618當天,榮耀暢玩9A、Play 4T等四款千元價(jià)位的手機位列單品銷(xiāo)量前四。蘇寧公布的榜單則顯示,該平臺上銷(xiāo)售額最高的三個(gè)手機品牌是蘋(píng)果、榮耀和華為;銷(xiāo)量方面,華為(及榮耀)、蘋(píng)果仍然位居前列,小米和iQOO也分別擠進(jìn)618當日和6月累計數據前三位。
在隨后披露的戰報中,榮耀表示表斬獲6.18全平臺當日及累計手機銷(xiāo)量冠軍成功加冕5G時(shí)代首冠。而小米則表示,全平臺銷(xiāo)售金額破100億,在京東、天貓、蘇寧三大平臺獲得256項第一,火藥味十足。
除了手機以外,榮耀與小米在智慧屏上也展開(kāi)了較量。今年618,華為尤其是榮耀首次把價(jià)格放低到貼近傳統彩電品牌,京東當天凌晨開(kāi)售20秒,以榮耀X1為代表的智慧屏類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量破萬(wàn)臺。
“消費者的神經(jīng)不再被單一的參數和價(jià)格挑動(dòng),品牌與細分需求成為競爭點(diǎn)。”李睿對記者表示,線(xiàn)上份額的變化其實(shí)在某種程度上也折射出當下智能手機廠(chǎng)商殘酷的生存鏡像。
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